Resolução de Litígios
A QUINTA DE CASALDRONHO, SOCIEDADE TURÍSTICA E AGRÍCOLA, LDA., proprietária e gestora da QUINTA DE CASALDRONHO, dispõe de Livro de Reclamações no espaço físico e está registada no Livro de Reclamações Eletrónico.
Nos termos da lei em vigor, o cliente poderá recorrer à arbitragem para a regulação de conflitos de consumo:
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
- Sede em Braga
- Endereço: Rua D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga
- Telefone: +351 253 619 107 (chamada para a rede fixa nacional)
- Endereço de e-mail: geral@cniacc.pt
- Delegação de Viseu
- Endereço: Largo de Santa Cristina (Casa Amarela), 3500-181 Viseu
- Telefone: +351 232 451 135 (chamada para a rede fixa nacional)
- Endereço de e-mail: viseu@cniacc.pt
Para dirimir quaisquer questões relativas ao contrato de prestação de serviços e que não possam ser resolvidas de boa-fé, ou através de arbitragem, as partes designam como competente o Juízo Local Cível de Lamego, com expressa renúncia a qualquer outro.